İPTAL VE İADE POLİTİKASI

Web sitesi üzerinden satın alınan tüm ürünler, tüketici haklarına uygun olarak iptal ve iade süreçlerine tabidir.

1.⁠ ⁠Sipariş İptali

Siparişiniz kargoya verilmeden önce iptal talebinde bulunabilirsiniz.

İptal talebi için vuuuu5220@gmail.com adresine e-posta göndererek ya da 0541 544 2085 numaralarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Kargoya verilmiş siparişlerde, iptal mümkün değildir ancak cayma hakkı kapsamında iade yapılabilir.

2.⁠ ⁠Cayma Hakkı (İade Hakkı)

Teslimattan itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.

Cayma hakkı kapsamında iade edilen cihazın;

Kullanılmamış,

Yeniden satılabilir durumda,

Eksiksiz (kutusu, aksesuarları, varsa fatura ve sertifikalarıyla birlikte) olması gerekmektedir.

3.⁠ ⁠İade Süreci

İade talebinizi vuuuu5220@gmail.com adresine yazarak veya iletişim numaralarımızdan bizlere iletebilirsiniz.

İade talebiniz onaylandığında, ürünü size bildirilen kargo firması ile karşı ödemeli olarak gönderebilirsiniz.

Ürün firmamıza ulaştıktan sonra 3 iş günü içinde kontrol edilir. Uygun bulunması durumunda ödemeniz, yasal süre olan 14 gün içinde iade edilir.

Ödeme, sipariş esnasında kullanılan yöntemle yapılır. Banka kaynaklı gecikmelerden firmamız sorumlu değildir.

4.⁠ ⁠İade Kabul Edilmeyen Durumlar

Kutusu açılmış cep telefonları

Cihazın ekranında veya kasasında kullanıcı kaynaklı kırık, çatlak veya darbe tespiti

Cihazın kurcalanmış, sökülmüş veya yetkisiz müdahaleye uğramış olması

Orijinal aksesuarların eksikliği veya hasarı

Kullanılmış aksesuarlar ve teknik parçalar